Juridische kennisgevingen

Privacybeleid "uw gegevens veilig"

In Europa en in Spanje bestaan regels voor de bescherming van persoonsgegevens die bedoeld zijn om uw persoonlijke informatie te beschermen en die voor onze organisatie bindend zijn. Daarom is het erg belangrijk voor ons dat u perfect begrijpt wat we gaan doen met de persoonsgegevens die we van u vragen. Zo zijn we transparant en geven we u de controle over uw gegevens, met een eenvoudige taal en duidelijke opties waarmee u kunt beslissen wat we met uw persoonlijke informatie doen. Als u na het lezen van deze informatie nog vragen heeft, aarzel dan niet om ze aan ons te stellen. Hartelijk dank voor uw medewerking.

Wie zijn wij?
Onze naam: HANNA JOELA CLARÉN
Ons CIF / NIF: X0963951K
Onze hoofdactiviteit: Bemiddeling in onroerendgoeddiensten.
Ons adres: CAMINO REAL A VENTO, Nº17, 38640 - ARONA (Santa Cruz de Tenerife)
Ons telefoonnummer: 616.63.79.72
Ons e-mailadres voor contact: [dirección de correo electrónico eliminada]
Onze website: http://www.yourapartmentintenerife.com
Onze hoofdactiviteit is onderworpen aan een voorafgaande administratieve vergunningsregeling. Voor uw vertrouwen en veiligheid verstrekken wij de gegevens met betrekking tot deze vergunning en de identificatiegegevens van de bevoegde toezichthoudende instantie: Administratieve vergunning: Toezichthoudende instantie: (INDIEN DE ACTIVITEIT ONDERWORPEN IS AAN EEN REGELING VAN VOORAFGAANDE ADMINISTRATIEVE VERGUNNING)
De verantwoordelijke voor deze website oefent een gereglementeerd beroep uit, waarvoor wij de volgende informatie verstrekken: Beroepsorganisatie waarbij hij/zij is aangesloten: Officiële of beroepskwalificatie: Lidstaat van de Europese Unie waar dit diploma is afgegeven: Beroepsregels die van toepassing zijn op de uitoefening van het beroep: (INDIEN DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE WEBSITE EEN GEREGLEMENTEERD BEROEP UITOEFENT)
Wij staan tot uw beschikking, aarzel niet om contact met ons op te nemen.

Waarom gaan we uw gegevens gebruiken?
In het algemeen zullen uw persoonsgegevens worden gebruikt om met u in contact te kunnen treden en onze diensten aan u te kunnen verlenen. Daarnaast kunnen ze ook worden gebruikt voor andere activiteiten, zoals het sturen van reclame of het promoten van onze activiteiten.

Waarom moeten we uw gegevens gebruiken?
Uw persoonsgegevens zijn nodig om met u in contact te kunnen treden en onze diensten aan u te kunnen verlenen. In dit verband zullen we een aantal vakjes ter beschikking stellen waarmee u op een duidelijke en eenvoudige manier kunt beslissen over het gebruik van uw persoonlijke informatie.  

Wie krijgt de informatie die we van u vragen te zien?
In het algemeen zal alleen het personeel van onze organisatie dat naar behoren bevoegd is, kennis kunnen nemen van de informatie die we van u vragen. Evenzo kunnen die entiteiten kennis nemen van uw persoonlijke informatie die toegang tot deze informatie nodig hebben om onze diensten aan u te kunnen verlenen. Zo zal onze bank uw gegevens kennen als de betaling van onze diensten per kaart of bankoverschrijving plaatsvindt. Ook zullen die openbare of particuliere entiteiten kennis nemen van uw informatie waaraan wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te verstrekken in verband met de naleving van een wet. Om een voorbeeld te geven: de belastingwet verplicht ons bepaalde informatie over economische transacties die een bepaald bedrag overschrijden, aan de belastingdienst te verstrekken. In dit verband, in het geval van een reservering, informeren wij u dat ons bedrijf op grond van de Wet op de Burgerlijke Veiligheid verplicht is een register bij te houden van alle personen die in onze accommodaties verblijven, waardoor het mogelijk is dat de staatsveiligheidsdiensten kennis nemen van de persoonlijke informatie die ontstaat in verband met onze relatie. Indien wij, afgezien van de genoemde gevallen, uw persoonlijke informatie aan andere entiteiten moeten bekendmaken, zullen wij u vooraf om uw toestemming vragen via duidelijke opties waarmee u hierover kunt beslissen. Daarnaast zullen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan de eigenaren van de accommodaties bestemd voor vakantieverhuur die u boekt.

Hoe gaan we uw gegevens beschermen?
Wij zullen uw gegevens beschermen met effectieve veiligheidsmaatregelen, afhankelijk van de risico's die het gebruik van uw informatie met zich meebrengt. Hiervoor heeft onze organisatie een gegevensbeschermingsbeleid goedgekeurd en worden jaarlijkse controles en audits uitgevoerd om te verifiëren dat uw persoonsgegevens te allen tijde veilig zijn.  

Sturen we uw gegevens naar andere landen?
Er zijn landen in de wereld die veilig zijn voor uw gegevens en andere die dat minder zijn. Zo is de Europese Unie bijvoorbeeld een veilige omgeving voor uw gegevens. Ons beleid is om uw persoonlijke informatie niet te verzenden naar een land dat vanuit het oogpunt van gegevensbescherming niet veilig is. Indien het, in het kader van de dienstverlening, absoluut noodzakelijk is om uw gegevens te verzenden naar een land dat niet zo veilig is als Spanje, zullen wij u altijd vooraf om uw toestemming vragen en effectieve veiligheidsmaatregelen toepassen die de risico's van de verzending van uw persoonlijke informatie naar een ander land verminderen.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens gedurende onze relatie en zolang de wet ons daartoe verplicht. Na afloop van de toepasselijke wettelijke termijnen zullen wij ze op een veilige en milieuvriendelijke manier verwijderen. Met betrekking tot de gegevens die zijn opgenomen in het reizigersregister, bepaalt Koninklijk Besluit 933/2021 van 26 oktober, tot vaststelling van de verplichtingen tot documentatie en informatie van natuurlijke of rechtspersonen die activiteiten verrichten op het gebied van logies en verhuur van motorvoertuigen, in artikel 5, dat wij de registers gedurende een periode van drie jaar moeten bewaren, te rekenen vanaf het einde van de gecontracteerde dienst of prestatie.

Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?
U kunt zich op elk moment tot ons richten om te weten welke informatie wij over u hebben, deze te corrigeren indien deze onjuist is en deze te verwijderen zodra onze relatie is beëindigd, indien dit wettelijk mogelijk is. U heeft ook het recht om de overdracht van uw informatie naar een andere organisatie te vragen. Dit recht wordt "dataportabiliteit" genoemd en kan in bepaalde situaties nuttig zijn. Om een van deze rechten uit te oefenen, dient u een schriftelijk verzoek in te dienen op ons adres, samen met een fotokopie van uw identiteitsbewijs, zodat wij u kunnen identificeren. Op de kantoren van onze organisatie zijn specifieke formulieren beschikbaar om deze rechten aan te vragen en wij bieden u onze hulp aan bij het invullen ervan. Voor meer informatie over uw rechten op het gebied van gegevensbescherming kunt u de website van de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (www.agpd.es) raadplegen.

Kunt u uw toestemming intrekken als u later van gedachten verandert?
U kunt uw toestemming intrekken als u op enig moment van gedachten verandert over het gebruik van uw gegevens. Als u bijvoorbeeld destijds geïnteresseerd was in het ontvangen van reclame voor onze producten of diensten, maar deze niet langer wenst te ontvangen, kunt u dit aan ons kenbaar maken via het formulier voor bezwaar tegen verwerking dat beschikbaar is op de kantoren van onze organisatie.

Waar kunt u een klacht indienen als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden?
Indien u van mening bent dat uw rechten door onze organisatie zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming via een van de volgende middelen: o Elektronisch: www.agpd.es o Postadres: Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid o Telefonisch: Tel. 901 100 099 Tel. 91 266 35 17 Het indienen van een klacht bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming is kosteloos en de bijstand van een advocaat of procureur is niet nodig.

Zullen we profielen van u opstellen?
Ons beleid is om geen profielen van de gebruikers van onze diensten op te stellen. Er kunnen echter situaties zijn waarin we, ten behoeve van de dienstverlening, commerciële of andere doeleinden, informatieprofielen van u moeten opstellen. Een voorbeeld hiervan kan het gebruik van uw aankoop- of dienstengeschiedenis zijn om u producten of diensten aan te bieden die zijn afgestemd op uw smaak of behoeften. In dat geval zullen we effectieve veiligheidsmaatregelen toepassen die uw informatie te allen tijde beschermen tegen onbevoegde personen die deze voor eigen gewin willen gebruiken.

Zullen we uw gegevens voor andere doeleinden gebruiken?
Ons beleid is om uw gegevens niet te gebruiken voor andere doeleinden dan die wij u hebben uitgelegd. Indien wij uw gegevens echter voor andere activiteiten zouden moeten gebruiken, zullen wij u altijd vooraf om uw toestemming vragen via duidelijke opties waarmee u hierover kunt beslissen.

Onze toewijding aan de bescherming van persoonsgegevens: "Geïnformeerde personen en beschermde gegevens"

De directie / het bestuursorgaan van HANNA JOELA CLARÉN (hierna de verwerkingsverantwoordelijke genoemd) neemt de maximale verantwoordelijkheid en verplichting op zich voor de vaststelling, implementatie en het onderhoud van dit Gegevensbeschermingsbeleid, waarbij de continue verbetering van de verwerkingsverantwoordelijke wordt gewaarborgd met als doel uitmuntendheid te bereiken met betrekking tot de naleving van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming) (PB L 119/1, 04-05-2016), en van de Spaanse wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens (Organieke wet, specifieke sectorwetgeving en de bijbehorende uitvoeringsvoorschriften).  

Het Gegevensbeschermingsbeleid van HANNA JOELA CLARÉN is gebaseerd op het beginsel van proactieve verantwoordingsplicht, volgens hetwelk de verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk is voor de naleving van het normatieve en jurisprudentiële kader dat dit beleid beheerst, en in staat is dit aan te tonen aan de bevoegde toezichthoudende autoriteiten.

In die zin zal de verwerkingsverantwoordelijke zich richten naar de volgende beginselen die al zijn personeel tot leidraad en referentiekader bij de verwerking van persoonsgegevens dienen:

Gegevensbescherming door ontwerp: De verwerkingsverantwoordelijke zal, zowel bij de bepaling van de verwerkingsmiddelen als tijdens de verwerking zelf, passende technische en organisatorische maatregelen treffen, zoals pseudonimisering, die zijn ontworpen om de beginselen van gegevensbescherming, zoals gegevensminimalisatie, effectief toe te passen en de noodzakelijke waarborgen in de verwerking te integreren.  

Gegevensbescherming door standaardinstellingen: De verwerkingsverantwoordelijke zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat standaard alleen persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor elk specifiek doel van de verwerking.  

Gegevensbescherming tijdens de levenscyclus van de informatie: De maatregelen die de bescherming van persoonsgegevens waarborgen, zijn van toepassing gedurende de gehele levenscyclus van de informatie.

Rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie: Persoonsgegevens worden rechtmatig, eerlijk en transparant ten opzichte van de betrokkene verwerkt.

Doelbinding: Persoonsgegevens worden verzameld voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden en worden vervolgens niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden.  

Minimale gegevensverwerking: Persoonsgegevens zijn toereikend, relevant en beperkt tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

Juistheid: Persoonsgegevens zijn juist en, indien nodig, geactualiseerd; alle redelijke maatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens die onjuist zijn met het oog op de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, onverwijld worden gewist of gerectificeerd.

Beperking van de bewaartermijn: Persoonsgegevens worden bewaard in een vorm die de identificatie van de betrokkenen niet langer mogelijk maakt dan voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt noodzakelijk is.

Integriteit en vertrouwelijkheid: Persoonsgegevens worden zodanig verwerkt dat een passende beveiliging van de persoonsgegevens wordt gewaarborgd, waaronder bescherming tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische of organisatorische maatregelen.  

Informatie en opleiding: Een van de sleutels tot het waarborgen van de bescherming van persoonsgegevens is de opleiding en informatie die wordt verstrekt aan het personeel dat betrokken is bij de verwerking ervan. Tijdens de levenscyclus van de informatie wordt al het personeel met toegang tot de gegevens adequaat opgeleid en geïnformeerd over hun verplichtingen met betrekking tot de naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming.  

Het Gegevensbeschermingsbeleid van HANNA JOELA CLARÉN wordt gecommuniceerd aan al het personeel van de verwerkingsverantwoordelijke en ter beschikking gesteld aan alle belanghebbenden.

Bijgevolg betrekt dit Gegevensbeschermingsbeleid al het personeel van de verwerkingsverantwoordelijke, dat het moet kennen en aanvaarden, het als eigen moet beschouwen, waarbij elk lid verantwoordelijk is voor de toepassing ervan en voor de verificatie van de op zijn activiteit toepasselijke gegevensbeschermingsregels, evenals voor het identificeren en aandragen van de verbeterpunten die hij passend acht met als doel uitmuntendheid te bereiken met betrekking tot de naleving ervan.

Dit beleid zal door de directie / het bestuursorgaan van HANNA JOELA CLARÉN zo vaak als nodig worden herzien om te allen tijde in overeenstemming te zijn met de geldende bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens.