In Europa e in Spagna esistono norme sulla protezione dei dati pensate per proteggere le tue informazioni personali e che la nostra entità è tenuta a rispettare. Per questo motivo, è molto importante per noi che tu comprenda perfettamente cosa faremo con i dati personali che ti chiediamo. In questo modo, saremo trasparenti e ti daremo il controllo dei tuoi dati, con un linguaggio semplice e opzioni chiare che ti permetteranno di decidere cosa faremo con le tue informazioni personali. Per favore, se dopo aver letto queste informazioni ti rimane qualche dubbio, non esitare a chiederci. Grazie mille per la tua collaborazione.
Chi siamo?
La nostra denominazione: HANNA JOELA CLARÉN
Il nostro CIF / NIF: X0963951K
La nostra attività principale: Intermediazione di servizi immobiliari.
Il nostro indirizzo: CAMINO REAL A VENTO, Nº17, 38640 - ARONA (Santa Cruz de Tenerife)
Il nostro numero di telefono di contatto: 616.63.79.72
Il nostro indirizzo e-mail di contatto: [dirección de correo electrónico eliminada]
La nostra pagina web: http://www.yourapartmentintenerife.com
La nostra attività principale è soggetta a un regime di autorizzazione amministrativa preventiva. Per la tua fiducia e sicurezza, ti forniamo i dati relativi a tale autorizzazione e gli identificativi dell'organo competente della nostra supervisione: Autorizzazione amministrativa: Organo incaricato della nostra supervisione: (NEL CASO IN CUI L'ATTIVITÀ SIA SOGGETTA A UN REGIME DI AUTORIZZAZIONE AMMINISTRATIVA)
Il responsabile di questa pagina web esercita una professione regolamentata, per la quale ti forniamo le seguenti informazioni: Ordine professionale a cui appartiene: Titolo accademico ufficiale o professionale: Stato dell'Unione Europea in cui è stato rilasciato tale titolo: Norme professionali applicabili all'esercizio della professione: (NEL CASO IN CUI IL RESPONSABILE DELLA PAGINA WEB ESERCITI UNA PROFESSIONE REGOLAMENTATA)
Siamo a tua disposizione, non esitare a contattarci.
Per cosa useremo i tuoi dati?
In generale, i tuoi dati personali saranno utilizzati per poterti contattare e poterti fornire i nostri servizi. Inoltre, potranno essere utilizzati anche per altre attività, come inviarti pubblicità o promuovere le nostre attività.
Perché dobbiamo usare i tuoi dati?
I tuoi dati personali sono necessari per poterti contattare e poterti fornire i nostri servizi. A questo proposito, metteremo a tua disposizione una serie di caselle che ti permetteranno di decidere in modo chiaro e semplice sull'uso delle tue informazioni personali.
Chi conoscerà le informazioni che ti chiediamo?
In generale, solo il personale della nostra entità debitamente autorizzato potrà venire a conoscenza delle informazioni che ti chiediamo. Allo stesso modo, potranno venire a conoscenza delle tue informazioni personali quelle entità che necessitano di accedervi affinché possiamo fornirti i nostri servizi. Così, ad esempio, la nostra banca conoscerà i tuoi dati se il pagamento dei nostri servizi avviene tramite carta o bonifico bancario. Allo stesso modo, verranno a conoscenza delle tue informazioni quelle entità pubbliche o private alle quali siamo obbligati a fornire i tuoi dati personali in adempimento di una legge. Per fare un esempio, la legge tributaria obbliga a fornire all'Agenzia delle Entrate determinate informazioni sulle operazioni economiche che superano un determinato importo. A questo proposito, nel caso di una prenotazione, ti informiamo che la nostra attività è obbligata dalla Legge sulla Sicurezza Cittadina a tenere un registro di tutte le persone che alloggiano nelle nostre strutture, pertanto è possibile che le Forze dell'Ordine dello Stato vengano a conoscenza delle informazioni personali generate in ragione del nostro rapporto. Nel caso in cui, al di fuori dei casi menzionati, dovessimo comunicare le tue informazioni personali ad altre entità, ti chiederemo preventivamente il tuo consenso tramite opzioni chiare che ti permetteranno di decidere a questo proposito. A nostra volta, cederemo i tuoi dati personali ai proprietari degli immobili destinati all'affitto turistico che prenoti.
Come proteggeremo i tuoi dati?
Proteggeremo i tuoi dati con misure di sicurezza efficaci in funzione dei rischi connessi all'uso delle tue informazioni. A tal fine, la nostra entità ha approvato una Politica sulla Protezione dei Dati e vengono effettuati controlli e audit annuali per verificare che i tuoi dati personali siano sempre al sicuro.
Invieremo i tuoi dati ad altri paesi?
Nel mondo ci sono paesi sicuri per i tuoi dati e altri che lo sono meno. Così, ad esempio, l'Unione Europea è un ambiente sicuro per i tuoi dati. La nostra politica è di non inviare le tue informazioni personali a nessun paese che non sia sicuro dal punto di vista della protezione dei tuoi dati. Nel caso in cui, per fornirti il servizio, sia indispensabile inviare i tuoi dati a un paese che non è sicuro come la Spagna, ti chiederemo sempre preventivamente il tuo consenso e applicheremo misure di sicurezza efficaci che riducano i rischi dell'invio delle tue informazioni personali in un altro paese.
Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
Conserveremo i tuoi dati durante la nostra relazione e finché le leggi ci obbligano a farlo. Una volta scaduti i termini legali applicabili, procederemo alla loro eliminazione in modo sicuro e rispettoso dell'ambiente. In relazione ai dati inclusi nel registro dei viaggiatori, il Regio Decreto 933/2021, del 26 ottobre, che stabilisce gli obblighi di registrazione documentale e informativa delle persone fisiche o giuridiche che esercitano attività di alloggio e noleggio di veicoli a motore, stabilisce, all'articolo 5, che dobbiamo conservare i registri per un periodo di tre anni, a partire dalla fine del servizio o della prestazione contrattata.
Quali sono i tuoi diritti in materia di protezione dei dati?
In qualsiasi momento puoi rivolgerti a noi per sapere quali informazioni abbiamo su di te, rettificarle se fossero errate ed eliminarle una volta terminata la nostra relazione, nel caso in cui ciò sia legalmente possibile. Hai anche il diritto di richiedere il trasferimento delle tue informazioni a un'altra entità. Questo diritto si chiama "portabilità" e può essere utile in determinate situazioni. Per richiedere uno di questi diritti, dovrai presentare una richiesta scritta al nostro indirizzo, insieme a una fotocopia del tuo documento d'identità, per poterti identificare. Negli uffici della nostra entità sono disponibili moduli specifici per richiedere tali diritti e ti offriamo la nostra assistenza per la loro compilazione. Per saperne di più sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi consultare il sito web dell'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.agpd.es).
Puoi revocare il tuo consenso se cambi idea in un momento successivo?
Puoi revocare il tuo consenso se cambi idea sull'uso dei tuoi dati in qualsiasi momento. Così, ad esempio, se un tempo eri interessato/a a ricevere pubblicità dei nostri prodotti o servizi, ma non desideri più ricevere pubblicità, puoi comunicarcelo tramite il modulo di opposizione al trattamento disponibile negli uffici della nostra entità.
In caso tu ritenga che i tuoi diritti siano stati violati, dove puoi presentare un reclamo?
Nel caso in cui tu ritenga che i tuoi diritti siano stati violati dalla nostra entità, puoi presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, attraverso uno dei seguenti mezzi: o Sede elettronica: www.agpd.es o Indirizzo postale: Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid o Via telefonica: Tel. 901 100 099 Tel. 91 266 35 17 Presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati non comporta alcun costo e non è necessaria l'assistenza di un avvocato o di un procuratore.
Elaboreremo profili su di te?
La nostra politica è di non elaborare profili sugli utenti dei nostri servizi. Tuttavia, possono esistere situazioni in cui, ai fini della prestazione del servizio, commerciali o di altro tipo, abbiamo bisogno di elaborare profili informativi su di te. Un esempio potrebbe essere l'utilizzo della tua cronologia di acquisti o servizi per poterti offrire prodotti o servizi adatti ai tuoi gusti o alle tue esigenze. In tal caso, applicheremo misure di sicurezza efficaci che proteggano le tue informazioni in ogni momento da persone non autorizzate che intendano utilizzarle a proprio vantaggio.
Useremo i tuoi dati per altri scopi?
La nostra politica è di non utilizzare i tuoi dati per scopi diversi da quelli che ti abbiamo spiegato. Se, tuttavia, avessimo bisogno di utilizzare i tuoi dati per attività diverse, ti chiederemo sempre preventivamente il tuo consenso tramite opzioni chiare che ti permetteranno di decidere a questo proposito.
La Direzione / l'Organo di Governo di HANNA JOELA CLARÉN (di seguito, il responsabile del trattamento), si assume la massima responsabilità e il massimo impegno per la definizione, l'attuazione e il mantenimento della presente Politica di Protezione dei Dati, garantendo il miglioramento continuo del responsabile del trattamento al fine di raggiungere l'eccellenza in relazione al rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (GUUE L 119/1, 04-05-2016), e della normativa spagnola in materia di protezione dei dati personali (Legge Organica, legislazione settoriale specifica e relative norme di attuazione).
La Politica di Protezione dei Dati di HANNA JOELA CLARÉN si basa sul principio di responsabilità proattiva, secondo il quale il responsabile del trattamento è responsabile del rispetto del quadro normativo e giurisprudenziale che disciplina tale Politica, ed è in grado di dimostrarlo alle autorità di controllo competenti.
A tal fine, il responsabile del trattamento si atterrà ai seguenti principi che devono servire a tutto il suo personale come guida e quadro di riferimento nel trattamento dei dati personali:
Protezione dei dati fin dalla progettazione: il responsabile del trattamento applicherà, sia al momento di determinare i mezzi del trattamento sia al momento del trattamento stesso, misure tecniche e organizzative adeguate, come la pseudonimizzazione, concepite per applicare in modo efficace i principi di protezione dei dati, come la minimizzazione dei dati, e integrare le garanzie necessarie nel trattamento.
Protezione dei dati per impostazione predefinita: il responsabile del trattamento applicherà le misure tecniche e organizzative adeguate al fine di garantire che, per impostazione predefinita, siano oggetto di trattamento solo i dati personali necessari per ciascuna delle specifiche finalità del trattamento.
Protezione dei dati nel ciclo di vita dell'informazione: le misure che garantiscono la protezione dei dati personali saranno applicabili durante l'intero ciclo di vita dell'informazione.
Liceità, correttezza e trasparenza: i dati personali saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell'interessato.
Limitazione delle finalità: i dati personali saranno raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e non saranno ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali finalità.
Minimizzazione dei dati: i dati personali saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati.
Esattezza: i dati personali saranno esatti e, se necessario, aggiornati; saranno adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare senza ritardo i dati personali che risultino inesatti rispetto alle finalità per le quali sono trattati.
Limitazione della conservazione: i dati personali saranno conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità del trattamento dei dati personali.
Integrità e riservatezza: i dati personali saranno trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali.
Informazione e formazione: una delle chiavi per garantire la protezione dei dati personali è la formazione e l'informazione fornite al personale coinvolto nel trattamento degli stessi. Durante il ciclo di vita dell'informazione, tutto il personale con accesso ai dati sarà adeguatamente formato e informato sui propri obblighi in relazione al rispetto della normativa sulla protezione dei dati.
La Politica di Protezione dei Dati di HANNA JOELA CLARÉN è comunicata a tutto il personale del responsabile del trattamento e messa a disposizione di tutte le parti interessate.
Di conseguenza, la presente Politica di Protezione dei Dati coinvolge tutto il personale del responsabile del trattamento, che deve conoscerla e assumerla, considerandola propria, essendo ciascun membro responsabile della sua applicazione e della verifica delle norme di protezione dei dati applicabili alla propria attività, nonché dell'individuazione e dell'apporto delle opportunità di miglioramento che ritenga opportune al fine di raggiungere l'eccellenza in relazione al suo rispetto.
La presente Politica sarà rivista dalla Direzione / dall'Organo di Governo di HANNA JOELA CLARÉN, tutte le volte che sarà ritenuto necessario, per adeguarsi, in ogni momento, alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali.
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